В феврале прошлого года, то есть чуть больше года назад глава Сбербанка Герман Греф подарил Владимиру Путину сервис DomClick»…
Благодаря ресурсу покупатели могут выбрать квартиру онлайн, оформить кредит и оформить права собственности, то есть пройти всю процедуру от и до. При этом фактическое присутствие человека при совершении транзакции не требуется. Герман Греф отметил, что стоимость такой услуги будет намного дешевле, чем услуги агента по недвижимости: если в последнем случае клиенту придется заплатить 150 тысяч рублей за процедуру от начала до конца, то с DomClick это будет стоить всего лишь 10 тысяч.
Портал недвижимости superrielt.ru выяснил, так ли это на самом деле, какие новинки появились благодаря запуску одного из самых объемных онлайн-сервисов по обслуживанию ипотеки Сбербанка и кому это выгодно.
- Принцип работы сервиса «ДомКлик»
- Ипотека через ДомКлик — трата времени и нервов часть 1/3
- Заманчивые предложения для ипотечников
- Онлайн калькулятор
- Как работает сервис: мнение изнутри
- Функции личного кабинета
- Подбор квартир онлайн
- Подать онлайн-заявку на ипотеку в DomClick
- Что изменилось для риелторов?
- Вход в личный кабинет ДомКлик от Сбербанк
- Войти по номеру телефона
- Вход в личный кабинет партнера-риэлтора
- Войти через Госуслуги
- Восстановить пароль
- Другие электронные сервисы
- Поиск объекта недвижимости при помощи сервиса
- Нюансы электронной регистрации
- Подытожим
Принцип работы сервиса «ДомКлик»
вряд ли какой-либо другой онлайн-сервис недвижимости был представлен так: в кабинете президента страны уже одно это говорит о важности проекта для Сбербанка. А после заявления Грефа о том, что DomClick будет работать без участия агентов по недвижимости, в риэлторском сообществе разгорелась бурная дискуссия. Его участники предположили, что Сбербанк намерен «захватить» рынок недвижимости.
Однако в реальности новый ресурс работает с девелоперами, агентами по недвижимости и гражданами. Несколько сервисов были запущены под крылом (CNS). Это, в первую очередь, «Поиск недвижимости». На сайте представлены квартиры, аккредитованные Сбербанком, информация о продавцах, звонки можно заказать прямо с сайта. По словам управляющего партнера, члена партнерской сети CBRE Марии Литинецкой, поскольку рекламу размещают партнеры банка, клиенты не рискуют получить фиктивное и нерелевантное предложение, которое можно найти на многих ресурсах, предлагающих «вторичное размещение».
Покупатель может удаленно подать заявку на ипотеку, которая также будет одобрена онлайн. Документы готовят сотрудники ЦНС совместно с представителями сторон. Само подписание кредитного договора происходит в офисе. Выбирая вторичную квартиру на ДомКлик со значком Online Approval, покупатель получает скидку в 0,3 процентных пункта к ставке по ипотеке.
Затем DomClick записывает транзакцию в электронном виде. Вы можете отправить документы в ипотечный центр Сбербанка, куда вам нужно будет приехать один раз. Заказчик получит электронную подпись. Покупателю будет выслан договор купли-продажи и выписка из Единого государственного реестра недвижимого имущества (ЕГРН) с отметкой о государственной регистрации в электронном виде по электронной почте. Эта услуга обойдется в 5550 — 10250 рублей плюс госпошлина в размере 1400 рублей. Заказчик получит бонус: снижение ипотечной ставки на 0,1%. Эта «скидка» также предоставляется при оформлении права вторичного жилья или договора на участие в долевом строительстве (ДДУ).
Оплата производится через безопасный платежный сервис. Покупатель переводит деньги за квартиру на специальный счет центра недвижимости, которые продавец получает на свой счет после регистрации собственности. Стоимость услуги для покупателя 2 тысячи рублей, оформляется в центрах ипотечного кредитования Сбербанка.
В «ДомКлике» также есть услуги по ремонту жилья по сниженным ценам. В Сбербанке отмечают, что клиент может выбрать, пользоваться ли какой-либо из платных услуг. По словам главы федерального агентства недвижимости, партнера Сбербанка Ильдара Хусаинова, Сбербанк поощряет клиентов пользоваться его услугами, предлагая снизить процентную ставку, но выбор остается за клиентом. Остановимся на этом подробнее.
Ипотека через ДомКлик — трата времени и нервов часть 1/3
Добрый день, если вы хотите воспользоваться предложением и оформить ипотечный кредит от Сбербанка через сервис DomClick, то подумайте 10 раз, откусите все и оцените предложения других банков хотя бы параллельно !!! 08.08 Подал заявку на ипотеку через ДомКлик, одобрение в качестве клиента Сбербанка (получаю зарплату, уже внесла ипотеку и вообще уже более 10 лет работаю в банке) пришло быстро, на в тот же день все нормально — спасибо! Так что мне пришлось ждать 7 дней, чтобы получить скидку (она есть, если выбранный товар размещен на сайте DomClick) — и здесь у меня нет претензий. Но тут начинается самое интересное!
1) Получается, что если при расчете суммы ипотечной ссуды указать материнский капитал в качестве первоначального взноса (стоит невидимая галочка), то невозможно выбрать условие, что основная сумма материнства в качестве первоначальный платеж будет переведен непосредственно в банк, после чего он будет рассматриваться только как досрочное погашение или первый взнос, который вы платите продавцу (на веб-сайте описан вариант, согласно которому материнский капитал может быть использован в качестве первого взноса, выплачиваемого непосредственно на счет банк — нет!), поэтому после вопроса в чате менеджер звонит и вносит изменения в ваш вопрос и он исправляется / проверяется! (К чему тогда вся эта мудрость с DomClick? Мне кажется, в отделении / звонке на горячую линию менеджер банка будет лучше и быстрее ладить??
2) Ура, вы все утвердили, вы выбрали структуру и загрузили все документы, НО, как и во многих обзорах, которые я читал здесь, подтверждаю, что каждый менеджер (а их будет несколько !!!) рассматривает ваши документы, и для каждого документа отдельно, и вы будете писать / звонить себе по одному и объяснять все каждому ответственному за каждый документ. И эта процедура займет 2-3 недели !!! Нет ты серьезно? Ознакомьтесь с документами, что в них все понятно и есть целый набор (нужное и ненужное), подавайте одни и те же документы несколько раз, вашим квалифицированным специалистам нужно 2-3 недели???
3) при первой регистрации заявки (см. П.1) менеджер запросил информацию о размере материнского капитала, после чего сказал, что они сами запросят эту информацию у ПФР для этого, пришла СМС с код подтверждения, что даю согласие на это действие и каково же было мое удивление, что другой менеджер при просмотре документов просит запросить справку из ПФР об остатке средств материнского капитала! Стоп !!!, а несколько сервисов в течение всего процесса подачи заявки на ипотечный кредит не получают друг от друга информацию и не видят, что делала предыдущая служба ??? А если серьезно в 21 веке, в период всеобщей оцифровки, один сервис говорит, что сам попросит, другой — бумажный сертификат ???? Почему же тогда я принял ваш запрос в ПФР, если мне пришлось заказывать этот документ самостоятельно и ждать времени, чтобы его подготовить???
4) развод на чистые деньги! если приобретаемая вами недвижимость имеет хоть малейшее отклонение от стандарта, будьте готовы заплатить в несколько раз больше, иначе получите отказ в проведении экспертизы или отрицательный результат. По своей глупости я принял эту услугу, оплатил за нее (в пределах оплаченной суммы (как уточнил менеджер) можно оценить 3 пункта — это важно для дальнейшего понимания ситуации) и на следующий день я прошел оценку было отказано, потому что купленная квартира является кондоминиумом !! и надо провести осмотр для каждой из его комнат отдельно, а не совсем, в связи с чем мне придется доплачивать (пока никто не ответил, сколько доплачивать), после того, как выразил свое недовольство тем, что мне сказали другие условия, зашла в чат получаю уведомление о том, что заявка принята на работу, НО радость моя была недолгой, на следующий день получаю повторный отказ в оказании мне услуг и проведении обследования по тем же причинам. Беседа с юристами, которые занимаются юридической экспертизой, якобы занимает день или больше (похоже, вы пишете, они молчат, вы снова пишете, они снова молчат), каким-то образом мне удалось получить запрос на возврат уплаченной суммы, и Я не мог открыть или загрузить это приложение, на все запросы на повторную отправку или указание, где скачать, меня просто игнорировали в течение пяти дней! на сегодня 01.09 Мне не ответили на это заявление, деньги не возвращены, ЗА УСЛУГУ, В КОТОРОЙ ОТКАЗАНО, НО ЭТО ОПЛАЧИЛ МЕНЯ !! учитывая ситуацию там первое рассмотрение было 31.08 сегодня отложено до 03.09! 03.09 опять перенесут?).
5) все документы хорошо представлены, (точно — я просил ипотеку 08.08!) 24.08 мне позвонил менеджер и сказал, что все документы готовы и нужно согласовать условия кредита, затем документы были бы отправлены на проверку (остановите вторую проверку? что делали менеджеры? с 15.08, когда я выбрал недвижимость и загрузил первые документы до 24.08?! расходы на страховку, безопасный трансферный счет и т д короче — внутренняя отделка и страхование имущества в квартире + небольшой размер ответственности) в бывшей коммуналке где голые стены! И другие вещи, такие как LCA
6) менеджер все хорошо прояснил, наложил на вас серию услуг и сказал, что отправит документы на согласование, которое состоится в течение 5 рабочих дней, но не думайте, что этот срок окончательный, если срок истек срок действия и спросите, почему нет ответа, вас проигнорируют и абсолютно, они даже не напишут, что документы все еще ожидают, просто ноль реакции!
7) и последнее, но не менее важное, и это окончательно завершило мою уверенность в том, что DomClick — это еще одно заблуждение! Вы получите сообщение о том, что вас одобрили и вы должны выбрать дату для заключения кредитного договора (напомню вам историю, кредитная заявка от 08.08, недвижимость 15.08 выбрана и документы отправлены загружены, до 24.08 запрашиваемые менеджеры и все документы проверены, 01.09 получено уведомление о том, что объект одобрен), перейдя в нужный раздел, вы увидите, что ближайшее свободное время в ипотечном центре удобно тебе 21.09 !! Сбербанк ты серьезно ???? Три недели????? Кроме того, 16.30 для недвижимости, в которой требуется нотариальное оформление договора купли-продажи?!?!? Шутки в сторону?! Все нотариусы работают до 17:00, как мне успеть к нотариусу? потратить на все это 2-3 дня из-за того, что вы совершите все необходимые действия для регистрации покупки и продажи? Вы так цените время своих клиентов? Да, за это время я успею обратиться в другой банк, пройду все процедуры и получу ипотеку!!!
В результате мое отношение к сервису DomClick в частности и к Сбербанку в целом нигде не уменьшилось, для крупнейшего банка страны отношение к его клиентам, их расходам, их времени, оперативность менеджеров в решении проблем возникшие сложности не должны быть на уровне местного регионального банка, где при отсутствии нужного специалиста рассмотрение дела прекращается до появления этого специалиста, так как заменить его некому!!!!
Заманчивые предложения для ипотечников
Как было сказано выше, покупателю вторичной квартиры, воспользовавшемуся услугой Поиск недвижимости через службу DomClick, предоставляется скидка в размере 0,3%, а для покупателя, представившего регистрационные документы снижается на 0,1%. Наемный клиент может снизить ставку на 0,5%, оформив страхование жизни в компаниях, аккредитованных Сбербанком. В случае оформления страховки скидка по ипотечной ставке составит 1%. Менее 0,5% получают участники программы «Молодая семья». Для покупателей новостроек действует скидка при наличии зарплаты (0,5%), электронной регистрации (0,1%), страховки (1%) и снижения ставки по ипотеке промоутером (2%). Но стоит отметить, что льготный тариф застройщиков предлагается не только клиентам Сбербанка.
На ДомКлике можно получить бонусы вне банка: например, некоторые разработчики платят за электронную регистрацию (около 10 тысяч рублей) клиентам, пришедшим из Сбербанка.
Онлайн калькулятор
Прежде чем решиться на ипотечный кредит, желательно трезво оценить свои сильные стороны. Именно сомнения заемщика часто становятся препятствием на пути к достижению желаемой цели. Долгосрочные долговые обязательства требуют стабильного дохода на протяжении всего срока выплаты.
Опубликованный на сайте онлайн-калькулятор позволяет точно рассчитать размер ежемесячного платежа и переплату за использование кредитных средств. Для этого необходимо будет ввести в поля стоимость приобретаемой недвижимости, размер депозита, срок, указать цель, наличие или отсутствие платежной ведомости, а также согласие на страхование жизни. Система автоматически генерирует точные числа, которые помогут гражданам рассчитать свои способности.
Эта услуга абсолютно бесплатна и характеризует прозрачность сделки. Каждый потенциальный заемщик сможет оценить свои сильные стороны и индивидуально принять решение о приемлемости условий. Изменив исходные данные, вы сможете выбрать наиболее подходящий вариант кредита.
Как работает сервис: мнение изнутри
Автор блога Siberian Imaginary Юлия Попова рассказала о том, как купила квартиру через DomClick. Он нашел квартиру на одном из порталов недвижимости; его агент по недвижимости помог организовать сделку. Несмотря на то, что объект был «извне», Сбербанк одобрил ипотеку именно через DomClick. Доля программы «Молодая семья» составляла 10,75%, затем, благодаря электронной регистрации, она снизилась до 10,25%. (В 2021 году для электронной регистрации ставка была снижена на 0,5%, а скидка 0,3% за «онлайн-одобрение» еще не предусмотрена).
Кредитная заявка Юлии была одобрена буквально через два дня после отправки сканированных копий документов. Ипотечного управляющего видели только на сделке, куда были привезены оригиналы документов. В очередной раз Юлия пришла в банк для перевода денег и прохождения электронной регистрации — эти две процедуры ей удалось выполнить одновременно. Все вопросы с менеджером оперативно решались в чате. Небольшая заминка произошла, когда в одном из необходимых сертификатов была обнаружена опечатка и менеджеры рассказали, как ее исправить и правильно сфотографировать. В остальном, по словам Юлии, сервис очень удобный. На всю процедуру Юлия потратила около 180 тысяч рублей: регистрация обошлась ей в 10 тысяч, госпошлина 4 тысячи, 5 тысяч — оценка квартиры и аренда камеры, 55 тысяч — страховка (1% от стоимости квартиры.), 100 тыс. — комиссия от агента по недвижимости, сопровождавшего сделку. То есть это обычные расходы при покупке недвижимости в ипотеку. Итак, сервис DomClick удобен, но явно недешев.
Истории людей, покупающих жилье через DomClick, можно найти на различных ресурсах (baby.ru, otzovik.com, banki.ru). Стоит отметить, что некоторые покупатели жаловались на длительную проверку документов, неожиданный отказ в выдаче кредита после предварительного одобрения заявки. По мнению одних клиентов, было бы быстрее явиться лично в отделение Сбербанка, а другие говорят, что из-за ошибок в документах не удалось своевременно перевести деньги продавцу.
Недостатки DomClik отметил также сотрудник крупной риелторской компании, работавший с сервисом. По его словам, «ДомКлик» не читает все адреса квартир, которые указаны в правоустанавливающих документах, поэтому предложение «вторичного жилья» не появляется на сайте. Риэлторы нашли выход — они должны указать в объявлениях близлежащие улицы.
Другой момент. Все объявления проходят модерацию, которая может быть от 14, 21 и 30 дней. Так что квартира ок. Дается скидка 0,3. Пользователь сервиса DomClick отмечает, что до недавнего времени модерация длилась около восьми дней. То есть теперь есть риск потерять покупателя, который рассчитывает на эту скидку, но не хочет ждать. А теперь агенты по недвижимости в ожидании покупателя заранее размещают объявление на DomClick, чтобы при его появлении успели получить скидку. Согласно нашему прогнозу, такая высокая активность агентов по недвижимости обеспечивает активу большой базой вторичных квартир.
Кроме того, специалист с большим опытом работы со Сбербанком, помимо сервиса DomClick, опасается излишней «роботизации» всех процессов, когда риелтору сложно связаться с живым человеком в банке для решения проблемы проблема проблемы клиента. Например, однажды наш собеседник потратил три дня, выясняя, почему клиенту не пришло SMS-сообщение о том, что банк готов считать его заемщиком, достигнув вершины с этим вопросом. Это был единичный случай, но он ясно показал обратную сторону «роботизации».
Сбербанк тоже знает об этих проблемах. В феврале об этом шла речь на конференции «Инвестиции в рынок недвижимости-2018». Директор подразделения DomClick Николай Васев заверил агентов по недвижимости, что программисты завершат геокодирование, и сказал, что период модерации может быть сокращен для надежных постоянных партнеров.
Функции личного кабинета
Моя учетная запись DomKlik имеет широкий спектр функций. Вот лишь некоторые из этих возможностей:
ВНИМАНИЕ! Если у вас возникнут вопросы по оформлению ипотеки, ежемесячной оплате, подбору квартиры, вы всегда можете обратиться за помощью в круглосуточную техподдержку.
Давайте подробнее рассмотрим некоторые особенности онлайн-сервиса DomClick.
Подбор квартир онлайн
Самый ответственный процесс — это выбор будущего жилья. DomClick лучше всего подходит для этого по следующим причинам:
Сервис DomClick позволяет приобрести как новостройку, так и вторичный дом. Чтобы выбрать квартиру, выберите «Купить» или «Снять» на главной странице личного кабинета».
Выберите интересующий вас тип недвижимости.
Затем выберите на карте интересующий вас район. Вверху страницы вы можете установить фильтры: количество комнат, цена.
На основе введенных данных система предложит вам варианты.
Подать онлайн-заявку на ипотеку в DomClick
оформить ипотеку можно сразу после регистрации на сайте ДомКлик. Это можно сделать двумя способами:
- Выберите конкретную недвижимость по описанному выше алгоритму и подайте заявку на получение ипотечной ссуды.
- Оформление вопроса без привязки к конкретной теме.
Во втором случае в личном кабинете выберите пункт меню «Ипотека».
Нажмите на «Мой личный кабинет».
Из предложенного списка программ выберите наиболее оптимальную для вас.
Ознакомьтесь с условиями, условиями и другими функциями на странице предложения.
С помощью онлайн-калькулятора можно моментально приблизительно рассчитать ежемесячный платеж, процентную ставку и другие параметры ипотеки. Для этого отрегулируйте ползунки с левой стороны, и готовые параметры появятся справа.
ВАЖНЫЙ! Расчет приблизительный и может меняться на момент заключения кредитного договора.
Если вас все устраивает, нажмите «Применить».
Система попросит вас принять ваше согласие на обработку персональных данных.
Далее выберите наиболее удобный для вас вариант заполнения заявки на ипотеку:
Затем полностью заполните форму с личными данными, загрузите необходимые документы, добавьте созаемщика, при необходимости выберите ближайший к вам офис Сбербанка для дальнейших операций. Еще раз проверьте правильность введенных данных и отправьте заявку на рассмотрение.
Сотрудник Сбербанка перезвонит вам, сообщит о принятом решении и пригласит в офис для дальнейшей обработки и подписания документации.
Подробная информация о покупке квартиры через сервис DomClick доступна в видео
Что изменилось для риелторов?
Актив действительно выполняет часть функций агентов по недвижимости — мы также берем на себя регистрацию прав. Но в принципе это связано с развитием электронных сервисов. Агенты по недвижимости давно перестали стоять в очереди на регистрацию с пачкой документов. В конце концов, без Сбербанка можно оформить права на недвижимость онлайн через Росреестр или прийти в многофункциональный .
Как сообщили в пресс-службе Сбербанка, DomClik не ставит своей целью брать на себя функции агентств — он предоставляет партнерам и клиентам удобные инструменты для проведения сделок с недвижимостью.
Как дела с оплатой? Теперь принцип работы «ДомКлик» такой же, как и на портале недвижимости superrielt.ru — здесь размещаются объявления. Это никоим образом не влияет на то, получит ли агент по недвижимости комиссию. «Сбербанк» не несет за это ответственности и не регулирует размер денежного вознаграждения — эти функции остаются за риелторской компанией, сказал Ильдар Хусаинов. Мария Литинецкая считает, что DomClick не является конкурентом агентов по недвижимости, а работает с ними в тандеме.
Но DomClick пошел дальше и предложил возможность размещать объявления для владельцев квартир. Опасно ли это для агентов по недвижимости? В некоторых регионах информация полностью открыта (адреса объектов, аналитические данные по рынку и т.д.): Клиенты могут сколько угодно изучать ее и при желании нанимать агентов по недвижимости. Однако, по словам Хусаинова, конкуренция усилится, и риелторским компаниям придется повышать качество своей работы, изобретать новые бизнес-модели, как того требует конкуренция. Эксперт считает, что сегодня у сектора недвижимости больше возможностей, чем угроз.
Вход в личный кабинет ДомКлик от Сбербанк
Пользователи могут получить доступ к онлайн-сервису несколькими способами. Рассмотрим каждую подробно.
Войдите в личный кабинет
Для входа в систему в правом верхнем углу выберите «Войти или Зарегистрироваться».
Войти по номеру телефона
Введите свой номер телефона в окно авторизации.
Введите код из СМС.
Вы правильно вошли в личную учетную запись DomClick.
Вход в личный кабинет партнера-риэлтора
Войдите в личный кабинет
Для сервисных партнеров DomClick предусмотрен отдельный вход. Нажмите «Войти в личный кабинет».
Авторизуйтесь одним из предложенных способов: по номеру телефона или Sber ID.
Вы успешно вошли в офис вашего партнера-агента по недвижимости DomClick.
Войти через Госуслуги
К сожалению, функция входа в личный кабинет через службу госуслуг сейчас недоступна. Теперь зайти на мою страницу в DomClick можно только по номеру телефона или Sber ID.
Восстановить пароль
Если у вас не получается войти в систему, проверьте правильность введенных данных, раскладку клавиатуры. В связи с тем, что доступ к сервису DomClick теперь осуществляется с мобильного телефона, восстановление данных доступа не требуется. Логин и пароль просто не требуются для входа в систему, и многие пользователи считают это очень удобным.
Другие электронные сервисы
В любом случае следует признать, что DomClick стимулировал рынок. По словам партнеров Сбербанка, сотрудничество с сервисом заставляет их постоянно развиваться. И сегодня интересные электронные услуги предлагают банки, девелоперы и агентства недвижимости.
По словам директора цифрового департамента Алексея Тартышева, на сайте публикуются объекты недвижимости, аккредитованные банком, а также доступен онлайн-сервис рассмотрения заявок. Положительный эффект налицо: сегодня более трети посетителей сайта выбирают вариант одобрения ипотечного кредита в Интернете и, не выходя из дома, могут выбрать удобные условия кредита, получить предварительное решение по заявке, отправить пакет документов. В прошлом году через систему Delta Express было выдано 985 кредитов на общую сумму почти 2,7 млрд рублей. 52% клиентов, подавших заявки на сайте банка, и 26% клиентов ипотечных центров используют онлайн-сервис для принятия решения об ипотеке бесплатно.
В январе «ДОМ.РФ» (бывшее Агентство ипотечного кредитования недвижимости) и Тинькофф Банк подписали соглашение о создании смешанной компании, которая будет выдавать и обслуживать кредиты на платформе электронных технологий. В дальнейшем планируется создание системы автоматического одобрения ипотечных заявок по стандартам ДОМ.РФ, переноса подписи кредитных договоров, регистрации сделок в Росреестре и выдачи ипотеки в онлайн-режиме. Благодаря сервису можно будет обслуживать ипотечные кредиты, в том числе с ежемесячной рассрочкой. В будущем к платформе смогут подключаться более крупные банки.
Urban Group позволяет заемщикам подавать заявки на ипотеку онлайн. Для этого достаточно заполнить анкету на официальном сайте жилых комплексов Urban Group, и сотрудник компании свяжется с клиентом в течение часа. Заемщику достаточно предоставить полный пакет документов, после чего менеджер подаст заявку на ипотеку в банках-партнерах и предложит несколько программ с вариантами оплаты в течение одного дня.
При этом система электронной регистрации дошкольных учреждений в Росреестре работает вне зависимости от того, в какой банк заемщик оформляет ипотеку. С клиентом работает специалист Urban Group. Электронно-цифровая подпись оформляется в офисе разработчика. Затем документы Росреестра отправляются на электронную почту заемщика. Благодаря такому рабочему механизму время обработки документов сократилось до пяти рабочих дней, тогда как раньше процедура занимала 11-16 рабочих дней. Сегодня более половины дошкольных образовательных учреждений имеют электронную регистрацию. Как отмечает Олег Быков, директор по связям с общественностью Urban Group, услуги для покупателя абсолютно бесплатны.
В офисах ФСК Лидер можно моментально оплатить договор бронирования с помощью мобильного сервиса Сбербанк-онлайн с помощью QR-кода: для этого клиент, подписавший договор, должен открыть приложение Сбербанк-онлайн на смартфоне, навести камеру на QR-код в договоре и нажмите «Оплатить». Программа автоматически рассчитает реквизиты и оплата будет произведена моментально. Заказчику не нужно будет идти в банк для оплаты контракта, как раньше.
Федеральный риэлтор предлагает своим клиентам услуги электронной регистрации, онлайн-бронирования и безопасных платежей.
Поиск объекта недвижимости при помощи сервиса
Один из самых сложных этапов заключения сделки — выбор оптимального варианта покупки. Электронный портал позволяет вам просматривать варианты, доступные для аккредитованных предметов, прямо на вашем компьютере. Предусмотрена сортировка по городу, цене, этажности, площади и так далее.
Выбирая квартиру из списка выше, вы можете быть уверены в чистоте предстоящей сделки. Объект и продавец тщательно проверяются сотрудниками банка, так как организация дорожит своей репутацией. Поэтому при подаче заявки на ипотеку для жилого района, выбранного в списке, действует пониженная процентная ставка.
Портал предлагает на выбор три типа недвижимости:
Поэтому выбор сервиса DomClick достаточно широк для всех регионов РФ. Подобрать оптимальный вариант можно практически на все запросы граждан. Также здесь вы можете найти ссылку на поэтажный план строящегося объекта, чтобы выбрать оптимальный вариант расположения и планировки квартиры.
Покупка жилого помещения из представленного списка не является обязательным условием. Каждый человек индивидуален, поэтому в Сбербанке предусмотрена возможность рассмотрения выбранной заемщиком квартиры или дома. Загрузив данные о предполагаемом объекте покупки и документы собственника, можно в короткие сроки получить подтверждение юридической чистоты сделки.
Нюансы электронной регистрации
Несмотря на то, что многие клиенты выбирают электронную регистрацию прав, этот вариант услуги подходит далеко не всем. По словам Марии Литинецкой, речь идет о вторичном рынке. В прошлом году отменена выдача свидетельств о регистрации права собственности в Росреестре. Теперь этот факт подтверждается выпиской из ЕГРП, действующей ограниченный срок. Если стороны решат зарегистрировать сделку в электронном виде, у них не будет бумажного договора купли-продажи с «живой» печатью Росреестра — останется только электронный документ. Многих покупателей это не устраивает, но это никоим образом не нарушает закон. Поэтому, когда они заключают большую часть сделок, покупатель и продавец по-прежнему посещают многофункциональные центры, говорит Литинецкая.
Подытожим
Развитие электронных услуг быстро меняет рынок. По словам Ильдара Хусаинова, DomClick — явление, которое неизбежно должно было произойти. Эксперт отмечает, что текущая ситуация в бизнесе делает партнеров еще и конкурентами, поэтому в одних случаях нам нужно конкурировать, в других — идти в сторону глубокой интеграции, вплоть до услуг взаимного аутсорсинга.
Жизнь клиента упростилась: необходимая информация на смартфоне и всегда под рукой, бюрократические процедуры стали проще и быстрее, использование онлайн-сервисов позволяет заемщику снизить ставку по ипотеке и получить бонус от застройщика. Если говорить об участниках рынка, то в выигрыше, конечно же, оказываются те, кто присоединился к электронному потоку. И последнее: агенты по недвижимости живее всего живого.