- Условия получения ипотеки в банке “Российский капитал”
- Программы и процентные ставки
- Потребительские кредит
- Программы потребительского кредитования
- Приобретение готовой недвижимости
- Квартира (СУ-155)
- Кредит под залог недвижимости
- Рефинансирование (СУ-155)
- Как взять ипотеку в банке “Российский капитал”
- «РОССИЙСКИЙ КАПИТАЛ» отзывы
- Подать жалобу онлайн на «РОССИЙСКИЙ КАПИТАЛ» можно в интернет приемной Центробанка РФ
- Требования к заемщику
- Выгодно ли рефинансировать ипотеку в банке Российский Капитал?
- Отзывы клиентов об ипотеке в банке Российский Капитал
Условия получения ипотеки в банке “Российский капитал”
Ипотечное кредитование — один из основных активов банка «Русский капитал». Предоставляет ссуду под залог приобретаемой или имеющейся недвижимости. При этом оформление ипотеки с господдержкой доступно в «Российском капитале.
При оформлении ипотеки необходимо в обязательном порядке застраховать недвижимость. И вы можете отказаться от страхования жизни или титульного страхования. Единственное исключение — программа «Семейная ипотека»: для нее обязательно личное страхование.
Читайте также: Кредиты на покупку зарубежной недвижимости: интерес в ТОП-7 банков, список документов и отзывы
Программы и процентные ставки
| Название программы | Сумма | Первоначальный взнос | Предложение |
| Готовое жилье | до 20 млн рублей в Москве, Московской области и Санкт-Петербурге, до 10 млн рублей. — в других регионах | от 20% | от 9% |
| Жилье в строящемся доме | с 8,75% | ||
| Ссуда на покупку дома под залог существующей недвижимости | 0% | с 9,25% | |
| Семейная ипотека | до 8 млн руб по МСК и СПб, до 3 млн руб. — для других субъектов РФ | от 20% | от 6% |
| Ипотека на объекты Urban Group | до 20 млн руб. | непригодный | с 8,75% |
| Сдаваться | до 20 млн руб в Москве, Московской области, Санкт-Петербурге до 10 млн руб. — в других регионах |
Потребительские кредит
Потребительский кредит от Банка РОССИЙСКИЙ КАПИТАЛ — это выгодные условия и индивидуальное решение для каждого клиента!
получить денежную ссуду на проезд, ремонт, обучение или покупку необходимых товаров просто и доступно. Учитывая разные потребности клиентов, Банк предлагает множество программ нецелевого кредитования. Персональный кредитный менеджер банка подберет оптимальную программу специально для вас.
Программы потребительского кредитования
Используя наши кредитные программы, вы легко можете управлять своим бюджетом, выбирая наиболее оптимальные для вас условия и минимизируя процентную ставку.
| Кредитная программа | Процентная ставка на срок кредита,% годовых | Сумма кредита, руб. | |||||
| 12 месяцев | 24, 36, 60 месяцев | 72 месяца | 84 месяца | 180 месяцев | мин. | максимум | |
| Пенсионный кредит | 17,9% -19,9% | 19,9% -20,9% | — | — | — | 10 000 | 300 000 600 000 |
| Пенсионный кредит (для клиентов банка*) | 17,9% | 18,9% | — | — | — | 10 000 | 300 000 600 000 |
| Важные профессии | 18,9% — 24,9% | 19,9% — 22,9% | — | — | — | 30 000,01 | 1 500 000 |
| Кредитная зарплата | 16,9% — 21,9% | 17,9% — 20,9% | — | 30 000,01 | 3 000 000 | ||
| Кредит наличными | 19,9% — 25,9% | 19,9% — 22,9% | — | — | — | 30 000,01 | 1 500 000 |
| Кредит наличными для сотрудников корпоративных клиентов | 18,9% — 23,9% | 19,9% — 21,9% | — | — | — | 30 000,01 | 1 500 000 |
| Уменьшите свою ставку | 15,9% — 22,9% | 14,9% — 21,9% | — | — | — | 30 000,01 | 1 500 000 |
Приобретение готовой недвижимости
Параметры продукта:
Параметры продукта:
Квартира (СУ-155)
Заем предоставляется на ипотечную покупку квартиры в кондоминиумах, построенных / строящихся на предприятиях Группы в соответствии с Постановлением Правительственной комиссии по экономическому развитию и интеграции №138. 19 от 09.12.2015 «О вмешательстве по завершению строительства заводов Группы .
Сумма кредита от 500 000 рублей, до 100% от стоимости приобретаемой недвижимости.
Процентные ставки:
Срок кредита от 1 до 25 лет.
Кредит под залог недвижимости
Параметры продукта:
Рефинансирование (СУ-155)
Займы предоставляются для погашения ипотечной ссуды, ранее выданной сторонним банком на покупку квартиры в построенных / строящихся кондоминиумах, аккредитованных Банком, на следующих условиях:
Как взять ипотеку в банке “Российский капитал”
Как только ваша заявка на ипотеку будет одобрена, вы можете приступить к поиску недвижимости. Важно помнить, что решение банка действительно в течение 3 месяцев, то есть в течение этого периода вы имеете право изменить свое решение о подаче заявки на ипотеку либо у вас должно быть время подготовить все необходимое для заключения сделки.
Далее необходимо провести оценку объекта у независимого оценщика. Его услуги будут стоить в среднем 5-6 тысяч рублей. После получения отчета об оценке вам необходимо отправиться с продавцом в «Российский капитал» для юридической экспертизы будущей сделки.
Затем вместе с продавцом необходимо посетить Росреестр, зарегистрировать договор купли-продажи и передать один из его экземпляров в банк. На этом регистрация ипотеки завершается, и вы становитесь владельцем недвижимости.
«РОССИЙСКИЙ КАПИТАЛ» отзывы
Рейтинг: 5 ★ ★ ★ ★ ★
Добрый день.В октябре 2021 года мы занимались вопросом рефинансирования ипотеки. По совету коллег мы обратились в Банк Российский Капитал и остались очень довольны не только условиями продукта, но и сервисом. Большое спасибо Вальдемару Д за высокий профессионализм и клиентоориентированность. На всех этапах рассмотрения заявки демонстрировалась не только заинтересованность и эффективность клиентов, но и глубокое знание продукта и процесса рефинансирования. ДО Кутузовского рекомендую!
Рейтинг: 3 ★ ★ ★
Рейтинг: 1
Я генеральный директор ООО «ВИСТА-М». Данная организация осуществляет расчетно-кассовое обслуживание в банке «Русский капитал». В настоящее время некий сотрудник отдела финансового мониторинга без причины, нарушая законодательство РФ, не дает нам закрыть счет, прекратить расчетно-кассовое обслуживание в «Российской столице». Я выполнил всю процедуру, чтобы закрыть текущий счет. По нотариальной доверенности мой помощник потребовал закрытия расчетного счета, который не был принят, сославшись на то, что подписи в заявках, представленных в Банк, не соответствовали оригиналу на карточке подписей. 13 ноября 2017 года я лично обратился в офис банка на Семеновской, где повторно подал заявку на закрытие счета путем перевода остатка денежных средств на другой расчетный счет ООО «ВИСТА-М». Служба финансового мониторинга начинает всячески препятствовать закрытию счета, тем самым нарушая нормативные акты и законодательство Российской Федерации. 13 ноября 2017 года в 17 часов 32 минуты на мой номер телефона поступил звонок, в котором неизвестный мне человек предложил решить проблему закрытием счета в Bankeza 30% от остатка на нем. В настоящее время сотрудники вашего банка произвольно препятствуют закрытию текущего счета и переводу остатка средств на другой текущий счет ООО «ВИСТА-М», вмешиваясь в деятельность Компании, а также осуществляя платежи в бюджет I Прошу срочно разобраться в этой ситуации, иначе мне придется обращаться в правоохранительные органы и ЦБ.
Рейтинг: 3 ★ ★ ★
История с этим «Банком» началась в начале октября. Они заблокировали мою карту, на которую переводился доход от моего бизнеса как ИП. После каких-то склок я, осознав, что с этой госорганизацией (тогда АКБ «Русский капитал» еще принадлежал АСВ) бороться бесполезно, так как на все свои вопросы я получил стандартные ответы типа «Согласно 115-ФЗ, банк действует по закону… », я решил закрыть карту в АКБ« Русский Капитал ». Я написал заявление, мне сказали, что через 45 дней можно будет прийти и получить деньги наличными. OK. 45 дней, затем 45 дней С момента блокировки до момента написания заявки прошло уже около 40 дней. И действительно, буквально через неделю они звонят мне по телефону +74994260822 и спрашивают, написал ли я заключительный вопрос, готов ли я прийти сегодня в офис за наличными. Он ответил, что приду вечером, после чего сообщили, что при выдаче денег через отделение взимается комиссия по ставкам банка (около 2-3%). Я знал, что могло случиться в ставках, и просто дал понять, не будет ли комиссия ниже, если я не возьму наличные, а давайте напишем заявку на перевод? Однако мне сказали, что, поскольку я заметил элемент в заключительном вопросе, который прошу наличными, ничего изменить нельзя. Ну да ладно, думаю комиссия поэтому комиссия, прихожу вечером в банк, сотрудник пишет приказ на выдачу наличных, звонит кассиру (уточняет, что деньги сортировали по моей просьбе и вот она наличными), даже если сумма небольшая, не миллион и даже не четверть миллиона. В банке «Российский Капитал» наличные деньги свыше 100 000 рублей — это уже «СУМММММММА!», Которые необходимо заказывать заранее !!!! Также клерк еще раз предупреждает меня, что за получение наличных будет взиматься комиссия, я отвечаю, что знаю, что меня уведомили по телефону. Впоследствии мой заказ одобряет другой оператор (видимо, старший менеджер) и меня отправляют в кассу с тикетом из заказа. Заказ любезно доводится до кассы самим оператором. При этом в приказе указывается вся сумма, которую нужно выписать, без упоминания комиссии, кассир спокойно вводит данные в компьютер и распечатывает мне еще один лист. Он дает мне его с просьбой записаться на комиссию. И тут я прочитал эту «бумажку» !!!!! Форма № ПД-4-РК. (Кто знает, вы уже догадались, что это было!) Это приказ на перевод (платеж), а не на комиссию Банку за услуги под таким-то кодом (комиссией), а только такой четкий платеж ООО «НУС» (ИНН 7702745920) и причина оплаты «ОПЛАТА СВИДЕТЕЛЬСТВА« МОЙ АДВОКАТ »СТАНДАРТНЫЙ ТАРИФ» Сумма 3200 руб. Также мои данные и ИНН плательщика почему-то не мои, а Банк Русский Капитал (Это для того, чтобы сразу понимать, что нужно вводить откат видимо, а не то, что я действительно купил сертификат, правда?) ,, среди документы, которые я заполнил и в процессе выдачи сертификата не предлагали! Я спрашиваю кассира, что это? Какой у меня адвокат ???? Что это за бумажка? Посмотрев вниз и после паузы, кассирша отвечает, что это «ваша комиссия, как мне объяснил оператор… Иди позаботься о нем!» Я беру все документы и, выйдя из кассы, встречаю старшего менеджера (который подписал мой банковский перевод). Я задаю ему вопрос — он отвечает, иди к оператору Оператор, когда его просят объяснить, что здесь происходит, начинает нервничать и объясняет, что с такой справкой я могу год проконсультироваться у юриста! А-ха-ха-ха-ха-ха . молодец! Объясняю, что это не я заказывал, что я пришел за деньгами и в комиссии нельзя удержать в пользу другого юридического лица под видом каких-то услуг или сертификатов на услуги. Ну, это просто шкала ПОЗОРа и ГОСУДАРСТВА . БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЙ !!!!!!! Стремится ли госбанк «Российский капитал» навязать 100% сервис? Неужели банк под видом несуществующей комиссии «продает» сертификаты Юридической компании? И без выдачи самих сертификатов! И мне почему-то кажется, что «Русский Капитал» делает это не бесплатно !!! Цепочка работает хорошо, она сверху идет, это не кассир с кассиром договоримся! Это практически ОПГ! Оператор колл-центра (уведомление о комиссии по телефону) -> Оператор (уведомление о комиссии при посещении банка) -> Старший кассир — подписал мой заказ, и, сидя на расстоянии 1 метра от меня, я услышал, что меня уведомили о комиссии -> кассир (я знал куда и на какую сумму писать комиссию. Вот гениально! Госбанк! Кто сейчас принадлежит Росимуществу! Под предлогом комиссии за выдачу денег переводы денег оставили Юр. Лицо за справку, что Уверен, что мне и бабушкам от всех этих переводов никто бы даже не отдавал, что бы в конверте приносить тому, кто все перепутал… 115-ФЗ как-то не исправно работает не коррумпированных чиновников или террористов, а тупо дополнительных взяток позволять вам уводить людей, которые получают прибыль от их легального и облагаемого налогом бизнеса. Я плачу налоги, занимаясь индивидуальным предпринимательством, Работаю, бегаю в поисках клиентов, работаю по ночам, семь дней в неделю, в отпуск не хожу! тип комиссии (а для меня это по сути зарплата, и когда я получаю деньги, которые зарабатываю, я «даю комиссию» кассиру (чепуха)) своим друзьям в конторе «бросовых» денег, а затем от во всех отделениях РосКапа в регионе или даже в России по 3-5 справок в день — эх, «Лексус» забирает деньги, которые незаконно хранил банк! И они уходят, платят комиссию, довольные, но не знают, что у них еще есть полный год бесплатных консультаций по стандартной ставке сертификата «Мой адвокат». Если ООО «НУС» фактически занимается обороной. Выступал только этот НЮС в Москве и ехал на консультацию из Санкт-Петербурга, а за кассой еще и кассир сидела с трубкой к уху Кассир молча пересчитывала всю сумму, которая будет выдана мне без комиссии, после того, как я ушел из отделения Банка Русский Капитал, и я надеюсь, что больше никогда не буду там. Заказ мой на снятие наличных (с выдачей полной суммы) на руках, оригинал платежа, распечатанный в кассе — тот же! Жаль, что вы не можете прикрепить сканы!
Рейтинг: 1
31 октября 2017 года я обратился с просьбой о рефинансировании кредита в Российский Капитал Банк. Менеджеры, принявшие заявку — Д-ко В., Т-ва И. С тех пор прошло более двух недель. Решения по заявке нет! Ни один из вышеупомянутых сотрудников не отвечает на телефонные звонки, они не отвечают на запросы по электронной почте. Звонил управляющий банка (09.11.2017), который, как выяснилось в ходе разговора, перепутал мою просьбу с кем-то еще, потом извинился и сказал, что перезвонит на следующий день (10.11.2017). Терпение уже на исходе, скорее всего пойду в другой банк. Если такие сложности возникают на этапе подачи заявки, то я боюсь представить, что будет на этапе заключения договора….
Рейтинг: 1
Здравствуйте, 30.10.2017 заполнил заявление в отделение банка по адресу Волжский проспект Ленина 7, на рефинансирование кредита (продукта вашего банка) и стороннего, а также выдачу наличных (l сумма, остающаяся после рефинансирования). Заявка пошла на проверку, по запросу банка я предоставил справки о непогашенных кредитах. В итоге через 2 недели ожидания мне отказали в кредите. Почему тогда был запрошен сертификат? На работу им ни разу не позвонили. Почему они отказались, остается загадкой. Прошу ответить и по возможности объяснить мне ситуацию.
Рейтинг: 1
Добрый день. Меня возмущает вопиющая некомпетентность сотрудников банка. Мой кредитный договор был полностью оплачен в 2014 году. Деньги были переведены безналичным переводом на банковский счет, где был выдан кредит. Сотрудники банка заверили меня, что этой суммы достаточно для полного погашения ссуды, что ссуда полностью выплачена, и отправили ПТС на мою машину. В октябре 2021 г я получаю уведомление о долге по кредитному договору, в котором указано, что я предположительно должен еще 66 000-00! То есть сотрудники банка не выполнили часть договора, в которой написано, что я могу погасить кредит раньше, чем предполагалось, в любой день, они не закрыли договор. Банк пользуется моими деньгами уже 3 года, а теперь просит денег! Я не согласен! Мне снова прислали ПТС, подтверждающую расторжение договора займа! Они также подтвердили, что программа MBA «Финансирует взыскание с меня»! Те, в свою очередь, раздражают меня телефонными звонками и угрозами !!! Они обманывают клиентов !!! Мы не идиоты, чтобы внести полную сумму и позволить ей амортизировать 5 лет!
Рейтинг: 3 ★ ★ ★
Добрый день! 11.10.17 Мне позвонили с горячей линии и клерк сказал, что срок депозита истекает, после чего меня спросили, хочу ли я оставить деньги. Ставки по вкладам меня не устроили и я решил забрать деньги, когда я спросил, когда приеду, мне ответили и завтра. Я пришел в отделение банка на Коминтерна 246, чтобы забрать ds. Затем я получил первоначальный взнос и вышел из отделения и узнал, что мне дали беспроцентный первоначальный взнос! Я сразу позвонил в горы. Линия и вернулся в отдел, чтобы выяснить причину отсутствия интереса. Как выяснилось, депозит закончился раньше, чем предполагалось. При общении с менеджером и начальником этого отдела мне сообщили, что я сам виноват в сложившейся ситуации. Обращаюсь к топ-менеджменту банка: простите, сколько платят сотрудникам банка, если они не выполняют работу в полном объеме, то есть не сообщают клиентам о досрочном прекращении вклада! Очень плохо себя ведут сотрудники банка, говоря, что вина лежит на клиенте, и рвутся на каждое сказанное слово. Прошу наказать сотрудников, которые предоставляют информацию, в которую я не верю. Если эта ситуация не разрешится, я обращусь в надзорные органы.
Рейтинг: 5 ★ ★ ★ ★ ★
В конце июля 2021 года я подал заявку на получение ипотечной ссуды в отделении банка «Русский капитал» по ул. Космонавты (м. ВДНХ) к специалисту Виктору Б-му. Виктор подробно рассказал о банке, в двух словах рассказал об ипотеке (которая меня очень заинтересовала), попросил связаться с коллегами в метро Семеновская и дал контакты Евгении О-вой. После звонка Евгении за 3 дня был подготовлен пакет документов, еще 3 дня потребовалось на положительное одобрение моей заявки Банком (я подошел практически), лимит кредита был установлен в размере 3 млн руб. Мне очень понравилась процентная ставка 8,5% годовых, которая была установлена для меня с учетом действия банка по снижению ставки на 1,5% (очень выгодное мероприятие, вложенные деньги изначально окупаются и они также приносят прибыль), Срок кредита — 20 лет. После этой радостной новости начался непростой процесс поиска квартиры: вторичка изначально согласовывалась, но достойных вариантов не нашлось — жадность хозяев смешалась с мертвым состоянием квартиры, что в совокупности побудило меня купить новую строительство. При согласовании покупки строящегося жилья возникла проблема со стороны девелопера — Группы ПИК: Банк Русский Капитал не был аккредитован для работы с застройщиком, в результате чего директор по продажам предложил расторгнуть договор. В небольшой панике я стал звонить Евгении О-вой, которая пообещала решить все проблемы в течение двух дней, в итоге она решила менее чем за 1 день (договорилась о совместной аккредитации с АИЖК), после чего мы начали движение к Сделка, с учетом изменений с моей стороны, Банк очень быстро пересмотрел предмет кредита на покупку строящегося жилья по Договору. Хочу отметить, что Евгений О-ва сделал отличный фасад независимо от меня вместе с Валентином Б-вы (менеджер ГК ПИК): они согласовали условия ДДУ к оплате и обсудили выдачу аккредитив. Сама регистрация прошла гладко и быстро (за 1,5 часа), за что огромное спасибо сотруднице Семеновской конторы Татьяне К мне предложили более выгодные условия, чем в других банках, а также избавили меня от множества бюрократических проволочек, в результате которых Купил квартиру. Для чеков: № Кредитного договора 0048-0044 / ИКР-17РБ от 22.09.2017 г
Рейтинг: 1
Очень плохие впечатления от работы банка, особенно в последнее время !!!! Мы изменили онлайн-интерфейс банка: он стал ужасно неудобным !! Также нужно заново регистрироваться, потом логин выставляют, надо вводить строчными буквами !!! от меня совсем застрял — теперь в офис тащусь !!!! Последняя капля терпения — у меня есть депозит,% списываются, но я не могу их взять — они почему-то идут не на расчетный счет, а на основной депозит. И никто не сможет помочь в такой простой вещи разобраться — по телефону только поддержите вопрос, запишите и УТИЛИЗИРУЙТЕ !!!!! И по электронной почте. Отвечают по почте — надеюсь, в будущем все будет хорошо !!!! Я бы никому не советовал держать депозит в этом банке! Сам я начинаю сокращать в нем свое присутствие!!!!
Рейтинг: 1
Здравствуйте, уважаемые потенциальные клиенты АКБ «Российский капитал», хочу рассказать вам об опыте работы с данной кредитной организацией. В соответствии с обещанными ставками рефинансирования ипотечной ссуды, мы с женой обратились в офис на Новом Арбате 6 сентября 2021 года. Управляющий доктор Вадим Юрьевич прислал нам список документов для рассмотрения заявки на рефинансирование кредита. 26 сентября Вадим Юрьевич получил пакет документов, за исключением двух документов, которые не были указаны ранее и были предоставлены через два дня, также лично мной. 27.10.2017 Вадим Юрьевич отправил перечень документов для заключения договора. После того, как были собраны документы, в том числе экспертиза имущества, я позвонил Вадиму и узнал, что он уволился с работы, и посоветовал мне позвонить по общему телефону и найти кого-нибудь, кто позаботится о моей проблеме. Так мы узнали, что у нас новый менеджер Львов Дмитрий. 30.10.2017 мы позвонили Дмитрию, который сказал нам, что все готово и можно заключить сделку 31.10.2017, однако из-за внезапного вылета мы перенесли сделку на 11.03.2017. Дмитрий обещал перезвонить, перезвонить не стал. Мы перезвонили и в тот же день узнали, что Дмитрия тоже уволили! Как и в первый раз, никто не удосужился уведомить нас об этом или каким-либо образом проинформировать нас, с кем мы сейчас работаем. Сегодня по общему телефону банка за полчаса мы смогли найти человека, который позаботится о нас — Магомеда. Третий менеджер сказал, что невозможно заключить договор, нет первой декларации и два справки из пакета документов уже не актуальны и нам нужно их получить заново. Он сказал, что работает уже 1,5 года и исправит проблему. В 14:00 позвонила девушка и сказала, что она, а не Магомед, займется нашей проблемой, но, к сожалению, весь пакет документов был утерян и предложили забрать его снова. Создается впечатление, что сотрудники убегают из банка, заметают следы и почему-то уносят с собой конфиденциальные оригиналы клиентских документов. Мы очень разочарованы работой банка, желание обсуждать с ним ЧЕТВЕРТОГО руководителя полностью отпало. Я подниму вопрос о судьбе предоставленных мною документов, которые исчезли в этом банке.
Рейтинг: 1
17 октября 2021 года состоялась сделка по продаже квартиры в Банке Русский Капитал. Мы подписали все документы и в тот же день подписали с покупателем договор о регистрации. 31 октября 2017 года я получил договор купли-продажи с отметкой о регистрации, выписку из банка и т.д. Я приехал в банк. И тут началось самое интересное. Мне отказали в доступе к сейфу (я выполнил все условия договора депозита), предоставили договор, выписки и так далее. У меня никогда не было четкого ответа. Оказывается, я снова зарегистрировал квартиру в качестве покупателя, но денег мне не дают !!! Не пожелаю врагу этот банк !!! Да и у нас был менеджер — К-ва Е.В. Если доступ не предоставят, я напишу на вас заявление в полицию.
Рейтинг: 3 ★ ★ ★
На прошлой неделе мне удалось остановиться в банке у Дома. Необходимо было вывести евро на обмен «Золотая Корона». В банке очень интересная атмосфера. Управляющий кричит через две железные двери со своей соседкой, она ходит, поправляя штаны перед покупателями, оператор еле трогает клавиатуру, знакомо смотрит ей в глаза и спрашивает, нужна ли ей ссуда. Касси вместо того, чтобы обслуживать покупателя, спорят о том, кто получит бонус или нет. В результате я потерял минимум 30 минут на простейшей операции, которую сегодня в другом банке проделал менее чем за 10 минут.
Рейтинг: 3 ★ ★ ★
Рейтинг: 5 ★ ★ ★ ★ ★
У нас с мужем есть вклады в банке «Российский капитал», отделение на улице Ленина, 11, потому что он находится недалеко от места работы. Но это был первоначальный критерий выбора. Все вопросы по депозиту решаются по телефону, идти в банк не нужно. Анна Т-на — насколько я понимаю — дополнительный офис-менеджер — вообще выше всяких похвал. Срок депозита истек, и все это время я буду вдали от Пензы и больше не смогу зарегистрироваться, позвонил, попросил совета. Он все объяснил, и о возможности автоматического продления, и о новых размерах ставок. И хотя на телефоне этого не было видно, но чувствовалось, что я улыбаюсь. И он рассказал об ипотеке и других возможностях сэкономить — страховых вложениях и так далее. Очень доволен обслуживанием! Так держать!
Подать жалобу онлайн на «РОССИЙСКИЙ КАПИТАЛ» можно в интернет приемной Центробанка РФ
Требования к заемщику
«Русский Капитал» предоставляет ипотеку гражданам Российской Федерации старше 21 года. Предполагаемый заемщик должен быть моложе 65 лет на предполагаемую дату погашения.
Еще одно обязательное требование — наличие постоянного или временного вида на жительство в любом городе России.
Кредит могут получить работники, нанятые со стажем работы у текущего работодателя более шести месяцев, а также индивидуальные предприниматели и владельцы компаний, если их бизнес ведется не менее 2 лет.
Выгодно ли рефинансировать ипотеку в банке Российский Капитал?
В «Российском капитале» вы можете рефинансировать ипотеку, оформленную в любом банке. Ставка по нему будет самой низкой из предлагаемых банком — 8,75%. В этом случае сумма может достигать 20 000 000 рублей. Не должно быть задержек с заключением договора с банком о действующей ипотеке. Вы должны принести свой паспорт, договор об ипотеке и договор купли-продажи недвижимости в любое отделение.
Возможно, вам придется перерегистрировать страхование жилья в другой компании или снова получить отчет об оценке.
Все началось с открытия зарплатного проекта в организации, в которой я работаю. На момент выдачи карты договор содержал неверные паспортные данные и адрес места жительства. Кто бы это ни делал в банке, должно быть, уже руки оторвут. Через некоторое время починили. В июле брал ссуду в этом банке, конечно думал, что когда деньги поступят на карту, переведу на свой лицевой счет и без проблем. Я был очень неправ насчет этого. На два дня открыла этот лицевой счет, в банке был своего рода технический переход. При открытии кредит виден в личном кабинете, но карта не отображается. Я позвонила на горячую линию, мне сказали, что мне нужно идти в отделение банка. Приехал, вроде разобрался, оказалось, что у меня открыты 2 карты, но пошли изо всех сил и связали карту. При этом снова сняли копию паспорта и отправили в штаб. Все это произошло в середине сентября. Карта не появилась в личном кабинете. Я позвонил на горячую линию, чтобы узнать, в чем причина, и меня перевели в Краснодарское отделение. В Краснодарском филиале послушали и связались с сотрудницей техподдержки по имени Дарья. Выслушав меня и, видимо, покопавшись в своем компьютере, он сказал мне, что я поменял свой паспорт этим летом и не представил его в департамент, хотя я поменял свой паспорт в 11 лет. Он попросил меня оставить свои контактные данные и заверил, что поймет и перезвонит мне (все еще жду). Подождав еще неделю, я позвонил ей, она сказала, что они сделали все и должны снова связаться с штаб-квартирой для этой поддержки. Снова позвонила на горячую линию, послушала, связалась с поддержкой. Молодой человек тоже выслушал, попросил номер контактного телефона и заверил, что поймет и перезвонит мне (все еще жду). Такое ощущение, что сотрудники банка могут только обещать и принимать контактную информацию. В прочем они некомпетентны. Сегодня я снова позвонил и в Краснодарский филиал, и на горячую линию, где мне начали говорить, что у меня открыты две карты и что мне нужно ехать в Краснодарский филиал и т.д. И т.д. Итак, результат нулевой. Персонал банка непрофессионален и неквалифицирован. В советское время в Сбербанке без оргтехники, компьютеров и мобильных телефонов работали намного быстрее и профессиональнее. Учиться, учиться и учиться снова. Теперь, чтобы погасить очередную ссуду, нужно пойти в отделение банка, потратив бензин, остановиться в пробках и потратить личное время. Может, банк компенсирует мне это и мои нервы? Но я рассчитывал на другое. Теперь я даже не надеюсь, что банк решит эту проблему. Одним словом, считаю работу банка и сотрудников крайне негативной
Отзывы клиентов об ипотеке в банке Российский Капитал
Щербакова Лилия:
Колесников Богдан:
Павел Цветков:
«В начале этого года мы решили взять ипотеку и наконец купить нашу квартиру. Заявка была подана в несколько банков, но условия кредита, предложенные банком Роскапитал, оказались наиболее выгодными. Очень хорошо, что решение действительно 3 месяца. Первую нашу квартиру не одобрили из-за перепланировки, а вот со второй проблем не было, и все было сделано быстро”.
Орехова Евгения:
«Я взял ипотеку в российской столице по совету знакомых. По одобрению заявки и договору квартиры вопросов не возникло. Порадовало, что банк встретился посередине и учел все пожелания в договоре. Есть обычный интернет-банк, где всегда можно посмотреть информацию о кредите, и там можно запросить досрочный возврат”.
