Решение повседневных и плановых проблем является обязанностью управляющей компании, поэтому их бездействие приводит к недовольству арендаторов, с просьбой пересмотреть ситуацию и привести их в порядок. Я могу и должен получить указания из Управления Уголовного кодекса. Для этого вы можете написать письмо-жалобу по адресу:
Если первые два способа не дали желаемого результата и все еще есть нарушения, которые по каким-либо причинам управляющая организация не ликвидирует, арендаторы вправе обратиться с доверенностью. По письменному запросу будет проведена проверка, выявлены виновные и будут применены меры воздействия.
Рассмотрим далее, как написать жалобу (заявление) в прокуратуру на управляющую компанию (ЖКХ) и в конце статьи приведем примеры образцов с 2021 года.
Как правильно написать жалобу в прокуратуру?
Жестких правил подачи жалобы в прокуратуру нет. Он написан в произвольной форме, но с использованием общепринятых правил офисной работы. В обращении должны быть указаны следующие данные:
1. В правом верхнем углу документа:
2. В центре листа напишите «жалоба» или «вопрос».
3. Ниже приводится пояснение к тексту апелляции с указанием причин, по которым апелляция уже подана (письменные заявления главе УК, ответы на них, телефонные звонки, обращения в надзорные органы) и т.д.), требования.
4. Документ заверяется подписью заявителя и датирован текущей датой.
важно знать, что в тексте жалобы должны указываться только реальные факты, без излишнего преувеличения. Все должно быть подтверждено в виде писем и отзывов, справок или документов, например, каких-либо документальных свидетельств. Исключение составляет случай сообщения о преступных действиях управляющей компании или наличие фактов хищения. Доказательства здесь не нужны, они будут выявлены в ходе прокурорской проверки.
Жалоба подается в двух экземплярах в районную прокуратуру Управления Уголовного кодекса. Первый передается секретарю, а второй остается у него с отметкой о регистрации.
Вы можете подать жалобу одним из следующих способов:
Скачать форму заявки на доверенность на управляющую компанию
Письменное обращение в прокуратуру также может быть коллективным. Затем необходимо перечислить всех претендентов в «шапке» документа, указав их ФИО, адреса и телефоны, а также поставить свою подпись в конце заявки.
Коллективная жалоба имеет преимущество, особенно при наличии протокола общего собрания многоквартирного дома, в котором указано, что решение по жалобе в прокуратуру было принято совместно. Кандидаты могут запросить:
Скачать пример коллективной жалобы на управляющую компанию
Причины для жалобы на управляющую компанию
Жители имеют право подать жалобу в прокуратуру на управляющую компанию по любому поводу. Однако должно быть ясно, что причина должна быть достаточно серьезной, проблема должна быть системной и что были приняты другие меры.
В следующих случаях требуется немедленное обращение и ответ прокуратуры:
к производству по делу необходимо привлекать прокуратуру, если:
В любом случае прокуратура обязана дать ответ и рассмотреть дело в течение 3 рабочих дней или 10 рабочих дней, если вопрос сложный и требует дальнейшего расследования. Ответ надо писать по делу. Если вас не устроит ответ, вы имеете право обратиться в суд.
важно знать, что прокуроры могут помочь:
При заполнении заявления в прокуратуру вы можете ссылаться на следующие законодательные акты:
- Жилищный кодекс, статья 39. Согласно этой статье собственники помещений в многоквартирном доме обязаны оплачивать счета. Если средства, перечисленные управляющей организацией, потрачены на другие цели, их можно обвинить в мошенничестве.
- Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденные постановлением Правительства РФ от 25 июля 2012 г. 491. Все действия УК должны осуществляться в соответствии с настоящими Правилами и соглашением, заключенным с житель кондоминиума.
- Несоблюдение правил СОИ нарушает нормы не только этого постановления, но и статьи 161 Жилищного кодекса РФ, поскольку безопасные и благоприятные условия для граждан не предусмотрены.
- Правила и регламенты технического функционирования МКД, утвержденные постановлением № 170 от 27 сентября 2003 г
Образцы заявлений в прокуратуру на управляющую компанию 2021 года
Ниже приведены примеры текста жалоб, которые чаще всего касаются жильцов многоквартирного дома в 2021 году:
Пошаговый пример действий при нарушении со стороны УК
Любой гражданин, проживающий в кондоминиуме и недовольный действиями или бездействием управляющей компании, может потребовать выполнения условий договора, предусмотренных для управления домом.
Например, рассмотрим случай, когда протекает крыша, что негативно сказывается на ремонтном состоянии жильца дома. При этом кровля давно требует капитального ремонта, но УК на это никак не реагирует.
- Гражданин обратился в управляющую компанию с приложенным заявлением и фотографиями, подтверждающими повреждение помещения. Директор уголовного кодекса не ответил на письменный или «отмененный» запрос».
- Следующим шагом будет жалоба в Госжилинспекцию или Роспотребнадзор, где в УК появится справка с ответом и дополнительными фотографиями повреждений (подробнее как писать и образцы смотрите здесь).
- Если обращение в надзорные органы не привело к желаемому результату, гражданин должен обратиться в прокуратуру.
- Прокурор контролирует соблюдение Конституции и исполнение применимых законов. Она обязана проверить жалобу. В этом случае требуются все необходимые документы и проводится выездной осмотр соответствующего дома и квартиры, то есть тех нарушений, которые указаны в обращении.
- Если факты подтверждаются Уголовным кодексом, прокуратура подает заявление об устранении нарушений жилищного законодательства, а также составляет постановление об административной ответственности.
- Представление прокурора обязательно к исполнению в течение 30 дней, и глава Уголовного кодекса должна направить прокурору письменный ответ.
Аналогичная процедура используется при рассмотрении жалоб других граждан в прокуратуру на управляющую компанию.
