Если квартира затоплена, необходимо постараться в кратчайшие сроки устранить материальный ущерб, на что составляется акт по соответствующему образцу. Как это правильно организовать, готовые примеры и порядок действий в такой неприятной ситуации — в этой статье.
Форма отчета о подтоплении квартиры (word)
Назначение и юридическая сила
В быту такой акт называют по-разному: наводнение, течь, залив или просто материальный ущерб (иногда даже акт осмотра). Основное назначение — первичный учет, в котором фиксируются следующие факты:
Поэтому вне зависимости от конкретного образца и формы, на основании которой был составлен акт, в документе фиксируется факт затопления квартиры и соответствующий материальный ущерб. Этот документ может быть использован в последующих судебных процессах, в том числе судебных, в качестве основного или дополнительного доказательства.
Заливка — обязательная процедура, даже если разлив не был обнаружен сразу. Например, если домовладелец или арендатор вернулся из отпуска и увидел последствия аварии, обязательно зафиксировать эти обстоятельства и описать повреждения на бумаге.
Кто составляет
это всегда делает не человек, а комиссия. Включает в себя:
Если виновник не присутствовал
На момент написания правонарушитель может отказаться от участия. Ситуации могут быть разными, например:
- Виновник вообще не выходит на контакт.
- Виновник выходит на контакт, но отказывается признать свою вину.
- Сторона, причинившая ущерб в этом случае, может вообще не присутствовать при составлении акта.
- Наконец, даже если акт о подтоплении квартиры каким-то образом составлен, и виновный присутствует, он может отказаться подписывать акт.
В этом случае документ еще находится в стадии разработки и это не теряет своей юридической силы и значения. Ведь необходимо письменно зафиксировать саму аварию и ее последствия. Таким образом, преступник подпишет документ вне зависимости от того, участвует ли он в проверке или отказывается — это не умаляет его сил и не влияет на саму процедуру.
Также, если сосед участвовал в проверке, но отказался подписывать документ, эту деталь также необходимо записать. Кроме того, сосед сам может подписать соответствующую строку. Например: «Владелец квартиры № __ в ___ участвовал в проверке после наводнения, но отказался подписать акт». А рядом подпись этого гражданина.
Если сосед категорически отказывается контактировать, то будет правильным решением отразить и этот факт. Для этого вы можете отправить на его адрес письмо-уведомление или телеграмму, после чего сохранить квитанцию. Текст составляется в произвольной форме — такой образец можно взять за основу.
Образец и пример акта
В законодательстве нет единой формы акта о затоплении квартиры, поэтому в каждом конкретном случае можно использовать любой образец. В тексте должны быть отражены следующие моменты:
- Вверху справа есть место для визы «Подтверждение», которое подписывает представитель Управляющей компании, составивший акт (обычно руководитель компании или его заместитель).
- Ниже представлен состав комиссии, которая засвидетельствовала последствия аварии и готова подтвердить его показания, а также фактически составила текст документа. Вы должны указать свою полную должность и свое полное имя.
- Затем сообщаются ФИО и паспортные данные гражданина, пострадавшего от наводнения. Это домовладелец или арендатор, снимающий или использующий квартиру на условиях социальной аренды.
- Причины заливки указываются напрямую, также желательно сослаться на правила, нарушенные нарушителем (т.е.правила технического функционирования жилища).
- можно еще раз кратко сформулировать причину аварии, а затем описать материальные потери, связанные с помещением и имуществом.
- также можно указать предполагаемый объем всех реставрационных работ (вплоть до полного преодоления последствий наводнения).
- Впоследствии вопросы могут быть уточнены при наличии дополнительных подтверждающих документов или материалов. Очень часто прилагаются фотографии и видеоролики, подтверждающие подтопление и позволяющие визуально оценить размер штрафа как за квартиру, так и за движимые предметы.
- В конце все стороны ставят свои подписи и расшифровку подписей: собственник (или работодатель), виновник (если он присутствовал) и представители управляющей компании. У этой компании есть печать.
допускается также оформление документа в табличной форме — в некоторых случаях такая форма более удобна. Вы можете заполнить его сами или распечатать на своем компьютере.
ПРИМЕЧАНИЕ. Как правило, наносится большой материальный ущерб, и его описание требует особой точности и детализации. Поэтому перед подписанием документа хорошо еще раз убедиться, что все факты действительно описаны и не упущена ни одна деталь.
Как лучше сформулировать текст
Текст оформлен исключительно в официальном фирменном стиле. При этом главное требование к нему — максимальная конкретность, ясность изложения фактов. То есть вся информация должна восприниматься однозначно, и никаких вопросов по поводу текста не должно возникать ни у того, кто причинил ущерб, ни у судебного органа, ни у других заинтересованных сторон.
Поэтому на этапе разработки необходимо исходить из следующих требований:
- Опишите все затронутые участки, по возможности укажите общую площадь воздействия воды.
- при описании важно быть точным. Например, вместо «обои на кухне были влажными» укажите «на кухне в 70 см от потолка, на стене слева от окна, верх обоев был влажным».
- Описывая материальный ущерб, лучше всего давать ему официальное название, особенно в случае дорогостоящих предметов. Например, «залит системный блок Samsung ArtPC Pulse 2015».
Поэтому не так важно, какой образец акта будет использовать потерпевший для описания элементов, затронутых подтоплением квартиры. Гораздо важнее поддерживать порядок, приглашать свидетелей, как можно быстрее оформить документ и собрать как можно больше доказательств вреда от недобросовестного соседа.
Узнайте больше о том, как это сделать, здесь.
Порядок действий при затоплении
важно понимать, что если квартира затоплена, не всегда виноваты соседи. Например, возможно, что у соседей наверху взорвался стояк, вода затопила и их, и вашу квартиру. Итак, речь идет о вине Управляющей компании, которая своевременно не приняла меры по устранению неисправностей, в результате чего произошла авария.
Поэтому, несмотря на всю неприятность ситуации, не стоит бросаться в конфликт, обвинять соседей и тем более совершать противоправные действия. Последовательность действий будет следующая:
- В первую очередь нужно сразу выключить всю бытовую технику. Лучше просто обесточить всю квартиру с помощью кнопки или специального ключа на распределительном щите.
- После этого нужно внимательно осмотреть квартиру на предмет повреждений труб, если причина связана не с соседями, а с технической аварией.
- Обязательно имейте в виду, что последствия поломки не обязательно устранять сразу. Намного важнее зафиксировать все факты, составить акт, пригласить понятых, и только тогда можно будет навести порядок в квартире, иначе что-то доказать будет намного сложнее.
- Хозяин сразу звонит в управляющую компанию (а арендатор — своему домовладельцу, собственнику дома) и сообщает о ситуации. На всякий случай можно будет дублировать заявку письмом или телеграммой, взяв за основу данный образец.
- важно оформить акт в тот же день или не позднее следующего календарного дня. Если Управляющая компания по какой-либо причине откажется сделать это, вы можете составить документ самостоятельно, пригласив соседей в качестве свидетелей. В этом случае лучше сделать видео или фото.
- Дальнейшие действия зависят от поведения обидчика, то есть от того, отказывается ли сосед сотрудничать, признает он свою вину или нет.
В общем, есть два варианта развития событий:
- Мирное решение проблемы, к сожалению, самый редкий случай. Сосед признает свою вину и готов полностью компенсировать наказание.
- Судебная регистрация — самый распространенный вариант, к которому нужно быть морально подготовленным.
Собрав как можно больше доказательств (осмотр самой квартиры, видеозаписи, фотографии, письменные показания, результаты оценочной экспертизы и т.д.), Истец обращается в суд, и подсудность зависит от размера ущерба:
ПРИМЕЧАНИЕ. Хотя сосед полностью признает свою вину и миролюбив, документ еще не составлен, но он еще не подписал его. Ситуации бывают разные: в некоторых случаях люди могут не сдержать свое слово и отвергнуть словесные обещания.
| 1) Состав комиссии, в которую могут входить:
|
| 2) Документальные свидетельства наводнения со следующими показателями:
|
| 3) Указание причин наводнения со следующими деталями:
|
| 4) Установить связь между выявленными нарушениями и ущербом, нанесенным квартире |
| 5) Документ должен быть подписан всеми членами комиссии |
| 6) Отказ от подписи одним из участников проверки фиксируется в документе с соответствующей аннотацией |
| 7) Акт повреждения при наводнении должен быть утвержден печатью обслуживающей компании (главного инженера или директора жилищной организации) с указанием даты осмотра затопленной квартиры |
Пункты 3 и 6 можно опустить, если потерпевший сам готовит документ. Пример совершенного действия можно посмотреть, перейдя по ссылке.
Связь! Участники ДТП, потерпевший и преступник в комиссию не входят — их имена необходимо занести в отдельную графу.
Формулировка текста
При составлении документа следует избегать расплывчатых слов и постараться конкретизировать характер повреждений, чтобы после прочтения описания можно было оценить состояние имущества.
Необходимо:
- Укажите описываемое помещение и его назначение, а также площадь в кв.м: комната — кухня, 10 кв.м.
- Опишите фактуру, опишите повреждение и укажите его площадь: стены — краска на водной основе, по периметру 0,5 х 0,4 м желтое пятно с каплями, мокрое.
- Укажите причину затопления (хотя бы предположительно): пропадания квартиры нет. 25 по вине арендатора.
- Уточните, что никто не виноват или что он не подписывал (при необходимости).
восток. 363 мск, 8 (812) 309-52-81 эст. 922 СПБ
