- Для кого предназначена Росвоенипотека
- Какой телефон горячей линии Росвоенипотеки?
- Условия участия в программе НИС, документы для оформления
- Категория граждан, уже включенных в программу:
- Требуемые документы
- Регистрационный номер участника НИС
- Личный кабинет участника НИС, его возможности
- Вход в личный кабинет
- Как начать пользоваться Личным Кабинетом участника НИС
- Вход в личный кабинет
- Как узнать сумму на счете
- Как написать в службу поддержки Росвоенипотеки?
- Как отследить поданный пакет документов
- Как узнать сумму накоплений
- Онлайн-услуги личного кабинета
Для кого предназначена Росвоенипотека
Осенью 2005 года была создана система накопительной ипотеки (НИС), решающая жилищные проблемы военнослужащих.
Для функционирования НИС созданы ФГУ «Росвоенипотека» и официальный сайт.
Система имеет преимущества:
Программа не лишена недостатков:
Какой телефон горячей линии Росвоенипотеки?
Телефон доверия, по которому желающие могут получить консультацию, работает во всех регионах страны. Вы можете позвонить по этому номеру бесплатно .
Звонки принимаются по будням с 09:00 до 18:00.
Дополнительную информацию также можно получить по местной телефонной линии московских представительств:
Звонки на указанный выше телефонный номер являются платными и зависят от условий оператора. Поэтому звоните по телефону справочной службы единой информации 8800.
Условия участия в программе НИС, документы для оформления
Подать заявку на членство могут следующие категории граждан:
Чтобы стать участником, вам необходимо отправить отчет или вопрос.
Категория граждан, уже включенных в программу:
Все остальные должны предоставить отчет с просьбой присоединиться к программе.
После сдачи отчета открывается накопительный счет, на который зачисляются средства. Затем данные вводятся в реестр и им присваивается регистрационный номер.
Требуемые документы
Военнослужащий пишет заявку на участие, указывая следующие данные:
Другие подробности потребуются при подаче заявки на жилищный кредит.
Заявление, подписанное командиром подразделения, передается в местное управление, которое занимается предоставлением жилой площади сотрудникам младшего, среднего и высшего командного звена. Зарегистрирован в реестре НИС ФГКУ Росвоенипотека.
Решение будет принято через 12 дней, о чем также будет сообщено отправителю. Следить за продвижением документа можно на официальном сайте Росвоенипотеки, где написано состояние документа:
- Получил, жду.
- Он проходит необходимую юридическую экспертизу.
- Жду подписи руководителя организации.
- Отправлено курьером (необходимо указать имя курьера, номер посылки).
После принятия положительного решения военным присваивается регистрационный номер и накопительный счет.
Регистрационный номер участника НИС
Регистрационный номер состоит из 20 цифр, к нему привязан счет участника, на котором происходит регистрация и движение денег.
Их можно утилизировать:
Денежный доход происходит ежеквартально, начиная с момента, когда человек становится участником системы.
Если у офицера есть сбережения, их можно учесть при первоначальном взносе — это возможность купить квартиру подороже. Размер сбережений регулируется Законом о ФБ и пересматривается ежегодно.
На официальном сайте Росвоенипотеки отслеживать деньги можно в личном кабинете.
Личный кабинет участника НИС, его возможности
Любой военнослужащий может зарегистрироваться на официальном сайте Росвоенипотеки и выполнять следующие действия:
Единственный момент дискомфорта, по словам сотрудников, — это слишком долгое время ответа на отправленные запросы, которое составляет один месяц.
Время ответа регулируется нормативными документами.
Как зарегистрироваться на официальном сайте ФГУ Росвоенипотека, войдите в личный кабинет
Процедура регистрации проста, не занимает много времени. Необходимо:
После того, как вы пройдете все шаги, регистрация будет завершена.
Вход в личный кабинет
авторизоваться в личном кабинете военнослужащего, участвующего в программе военного займа, можно после регистрации в системе. Регистрация ограничена. Чтобы получить доступ к опциям LC, вам необходимо выполнить следующие действия:
На этом процедура авторизации на сайте завершена. Пользователю будут представлены все варианты LC. В будущем он сможет воспользоваться доступом для получения военного кредита.
Появление личного кабинета для многих участников НИС стало удобной возможностью проверить свои сбережения на военную ипотеку. Для регистрации и авторизации на портале достаточно выполнить несколько простых манипуляций. После установки кода зарегистрированные пользователи смогут без проблем получить доступ к своему личному кабинету и начать пользоваться доступными опциями сервиса.
Как начать пользоваться Личным Кабинетом участника НИС
После прохождения регистрации на официальном сайте Росвоенипотеки пользователь увидит четыре основные вкладки личного кабинета:
При правильно заполненном профиле все карты Личного кабинета будут доступны.
Вход в личный кабинет
Чтобы получить доступ к своей учетной записи, вам необходимо войти в систему. Клиент авторизуется, указав логин (адрес электронной почты, пароль).
После входа в личный кабинет Росвоенипотеки пользователи могут работать с функциональными картами:
- «Профиль пользователя». Содержит персональные данные клиента: фамилию, имя, отчество, дату рождения, адрес электронной почты. Указываются последние 10 цифр регистрационного номера участника программы, также необходимо указать даты, с которых лицо официально включено в НИС. При необходимости данные могут быть изменены;
- Вкладка «Ваши вопросы». Она создана для того, чтобы у клиента была возможность задать вопросы по работе программы, получить ответы от специалистов. Ответ придет в течение месяца. Чтобы не дублировать вопросы с теми, которые уже были проанализированы на сайте, вам следует сначала изучить вкладку «Типовые вопросы и ответы». При отсутствии такого вопроса имеет смысл сформировать и подать новое обращение. Онлайн-консультация не считается официальной. Для получения официальной информации от учреждения заказчик отправляет заявку заказным письмом с уведомлением;
- «ФГК Росвоенипотека просит». В этом разделе пользователь может сделать запрос информации. Это может касаться текущего состояния лицевого счета, выдачи электронного дубликата, сертификата НИС (считается, что запрос на выдачу такого дубликата истек 40 дней с момента выдачи оригинала документа). Также можно обратиться к долговой программе Росвоенипотеки. Предложение актуально для участников, уволенных с задержкой. Для того, чтобы отправить заявку, вам необходимо полностью заполнить анкету. После входа в раздел покупатель выбирает запрос из представленного списка, после обработки заявки статус изменится на «Запрос обработан, документ отправлен по электронной почте». Запрошенная информация распечатывается из электронного письма;
- «Дополнительные услуги». Содержит информацию о программах компаний-партнеров Росвоенипотеки. Вы можете увидеть предложения от страховщиков, банковских учреждений. Есть условия выдачи кредитов, требования к соискателям, документация.
Как узнать сумму на счете
Размер взноса, денежного перевода строго регулируется Правительством РФ и является фиксированной суммой.
После появления в списках квитанции начинают поступать на счет участника.
Как написать в службу поддержки Росвоенипотеки?
Телефонное общение — не единственный способ узнать новости и условия программы. Граждане также могут подать заявку, подав заявку онлайн. Обращения рассматриваются:
- Через телематическую приемную на портале Минобороны — .
- По электронной почте
- Официальное письмо в почтовый ящик.
Самый удобный способ — получить помощь и необходимую информацию по электронной почте или заполнив форму для официальных запросов на портале. Официальный сайт позволит узнать многие подробности без привлечения специалистов, для этого отметьте вкладку « ».
Служба поддержки старается оперативно рассмотреть обращение граждан, подробно отвечая на самые актуальные вопросы.
Как отследить поданный пакет документов
После регистрации человек должен находиться в системе не менее 3-х лет. По истечении указанного срока он может подать заявление на получение жилищной ссуды и написать заявление командиру части с просьбой выдать сертификат NIS.
Затем он подает заявку на жилищный кредит, в которой указывается:
Участник может отслеживать пакет документов на официальном сайте Росвоенипотеки, указав свои данные в левой части страницы: «Информация об этапах рассмотрения и оформления документов».
Как узнать сумму накоплений
Уточнить размер свободных средств можно тремя способами:
На официальном сайте Росвоенипотеки, помимо лицевого счета и стационарных карт, зарегистрированы телефоны Горячей линии».
Онлайн-услуги личного кабинета
При регистрации в личном кабинете военнослужащего у пользователей появляется возможность пользоваться услугами в онлайн-доступе.
Раздел возможностей Личный кабинет в личном кабинете (личном кабинете) Здесь отображается вся личная информация, которую мы рекомендуем полностью заполнить для получения информации об учетной записи. Здесь вы должны ввести свое полное имя, дату рождения, адрес электронной почты, а также номер вашего члена NIS и дату регистрации в программе. Ваши вопросы Возможность оставить индивидуальный вопрос по НИС (накопительно-ипотечной системе) и получить ответ от специалиста. Запрошенная информация обычно предоставляется в течение 1 месяца. Однако многие вопросы пользователей повторяются, и наиболее часто задаваемые вопросы можно найти в разделе «Типичные вопросы и ответы». Прежде чем задать свой вопрос специалисту, вы можете уточнить: возможно, ответ на этот вопрос уже существует
также важно понимать, что ответ специалиста — это не информация, предоставленная по личному вопросу. Все ответы службы поддержки носят общий характер
Если вопрос неоднозначный, лучше обращаться лично по месту обслуживания или почтой РФ. Запросы Вы можете отслеживать состояние своих счетов — сберегательные или ипотечные, а также запросы на отпуск для электронных документов, справок и т.д. В случае дефолта участники НИС могут оставить заявку на получение графика платежей. При отправке любого типа запроса важно ввести всю необходимую информацию о пользователе. Дополнительные услуги Здесь вы можете своевременно ознакомиться с программой от партнера NIS по покупке жилья, а также изменить параметры рассылки. Получите информацию о полезных контактах, поддержке, порядке присоединения к программе и другую необходимую информацию.