ВТБ Банк Москва – адреса, время работы и телефоны

Требования к заемщикам и документам

Плюсы банка ВТБ в том, что он предъявляет мало требований к заемщику. На его официальном сайте указано всего два критерия: наличие вида на жительство в РФ и постоянная работа. В банке не установлены возрастные рамки, заявки принимают все граждане. Гражданство заемщика любое.

Какие документы нужны для оформления ипотеки:

  • паспорт гражданина Российской Федерации или лица другого государства;
  • СНИЛС или ИНН;
  • справка 2-НДФЛ или налоговая декларация за прошлый год;
  • копия трудовой книжки или электронная выписка ПФР;
  • в случае иностранца — причины пребывания.
  • При оформлении ипотеки ВТБ допускает привлечение поручителя, документально подтвержденный доход которого будет учтен при оценке. То есть повысится лояльность банка, увеличится возможная сумма выдачи. Поручитель должен соответствовать требованиям к заемщику и предоставить аналогичный пакет документов.

    Если ипотека оформляется в браке, оба супруга становятся созаемщиками. Если у второй стороны сделки есть доход, его необходимо документально оформить, он будет учтен при рассмотрении.

    Ипотека ВТБ по двум документам

    Это один из немногих российских банков, который предлагает ипотеку без справки. Для этого была создана специальная программа «Победа над формальностями». По его условиям, для оформления кредита на недвижимость заемщику необходимо предоставить только паспорт и СНИЛС.

    Но необходимо учитывать, что программа несет риски для банка, поэтому условия ее выдачи несколько усложняются. Первоначальный взнос составляет не менее 30%. Кроме того, материнский капитал в этом случае нельзя направить на PV. Если он используется, он просто уменьшает сумму кредита.

    Без подтверждения дохода банк ВТБ выдает ипотеку по всем стандартным жилищным программам. То есть вы можете приобретать недвижимость на вторичном или первичном рынке упрощенным способом, подавать заявку на рефинансирование ипотеки.

    важно понимать, что отсутствие справок не означает, что у заемщика может не быть дохода. Банк по-прежнему будет запрашивать информацию о доходе и его источнике, только информация не подтверждена документами. Работа по-прежнему нужна.

    Банк ВТБ Москва - адреса, время работы и телефоны

    Банк ВТБ Москва - адреса, время работы и телефоны

    Банк ВТБ Москва - адреса, время работы и телефоны

    Банк ВТБ Москва - адреса, время работы и телефоны

    Банк ВТБ Москва - адреса, время работы и телефоны

    Банк ВТБ Москва - адреса, время работы и телефоны

    Банк ВТБ Москва - адреса, время работы и телефоны

    Как уменьшить ставку или платеж по ипотеке?

    У клиентов банка есть несколько возможностей снизить финансовую нагрузку на семейный бюджет, как до сделки, так и после покупки дома.

    1. Получите ипотечный кредит по программе «Больше метров — меньше ставка».
    2. Перенести зарплатную квитанцию ​​на карту ВТБ.
    3. Используйте капитал материнской компании для частичного погашения ссуды.
    4. Оформите налоговый вычет на покупку дома или на выплату процентов по ипотечному кредиту.
    5. Воспользуйтесь программой поддержки заемщиков Агентства ипотечного кредитования (АИЖК).

    Кроме того, с 1 сентября 2021 года у ВТБ есть возможность снизить процентную ставку по ранее выданным ипотечным кредитам. Чтобы воспользоваться этим предложением, необходимо выполнить несколько условий:

  • кредит должен быть оформлен не менее чем на 12 взносов;
  • процентная ставка, указанная в договоре на момент регистрации, равна или больше 12;
  • по контракту не должно быть просроченных платежей или закрытых задержек более 30 дней.
  • Для участия в программе необходимо обратиться в ЦИК с просьбой о снижении процентной ставки по существующей ипотеке. В ответ банк готов продлить срок кредита и снизить его стоимость до 10%.

    Для подачи заявки на рефинансирование необходимо повторно заказать отчет об оценке жилья и оплатить комиссию (6 тысяч рублей — для жителей регионов, 12 тысяч — для Москвы и Московской области). Данная программа не допускает к участию заемщиков АИЖК, а также тех, кто получил нецелевые ипотечные кредиты.

    В настоящее время программа по снижению процентной ставки по ипотеке от ВТБ 24 временно недоступна.

    Видео: Плюсы и минусы рефинансирования ипотеки.

    Покупка вторичного жилья

    Вы можете купить квартиру в любом регионе, в любом населенном пункте РФ. Главное, чтобы недвижимость соответствовала требованиям банка. Они касаются состояния объекта, его юридической чистоты, года постройки дома и т.д.

    В целом для банка важно, чтобы конструкция не была аварийной, имела двери и окна, все необходимые коммуникации. После предварительного согласования ВТБ ознакомит заемщика с требованиями и отправит их на поиски подходящего объекта недвижимости.

    Стоимость программы:

  • сумма кредита в пределах 600 тысяч — 60 миллионов рублей;
  • базовая ставка — 8,4%;
  • при первом взносе выше 50% ставка составит 7,7%;
  • за подачу онлайн-заявки ВТБ снижает ставку на 0,3%;
  • если первый взнос меньше 20%, ставка увеличивается на 0,5%;
  • срок заключения договора до 30 лет.
  • подавать заявку на ипотеку ВТБ лучше всего онлайн, так как ставка для этого снижена. После согласования заемщик выбирает жилье и собирает документы о нем. Перед заключением договора банк проверит юридическую чистоту квартиры.

    Покупка новостройки

    В этом случае купить квартиру или дом можно только у застройщика, аккредитованного в банке. Это означает, что ВТБ провел аудит строительной компании и самого объекта и признал все законным и заслуживающим доверия. Аккредитация — большой плюс для покупателя.

    Так как банк большой, аккредитованных пунктов много по всей России. Список подходящих новостроек для каждого региона можно найти на сайте ВТБ. Или вы можете сначала выбрать дом, посмотреть список банков, которые его аккредитовали, и, если есть ВТБ, подать заявку.

    Параметры кредита точно такие же, как и в случае ипотеки на покупку дома на вторичном рынке. Но если вам удастся воспользоваться программой господдержки, которая актуальна до июля 2020 года, договор заключается по ставке 4,3%.

    Банк ВТБ Москва - адреса, время работы и телефоны

    Банк ВТБ Москва - адреса, время работы и телефоны

    Банк ВТБ Москва - адреса, время работы и телефоны

    Как оформить ипотеку в ВТБ

    Вы можете отправить заявку через офис, все можно сделать онлайн. Второй вариант предпочтительнее, так как для него банк снижает процентную ставку на 0,3%. По ипотеке это значительная скидка.

    Как получить ипотеку в банке ВТБ:

    1. Заполните заявку онлайн, затем дождитесь звонка от представителя банка, который проконсультирует и пригласит вас в ипотечный центр.
    2. Перед встречей необходимо собрать необходимые документы, которые в итоге предъявляются на экспертизу. На анализ уходит 1-5 дней. В случае регистрации без сертификатов анализ занимает не более 24 часов.
    3. В случае одобрения заемщик успевает выбрать недвижимость для покупки и собрать на нее документы. Если речь идет о новостройке, то пакет поможет собрать партнер-застройщик. Кроме того, независимо от программы всегда проводится экспертная оценка объекта.
    4. Банк изучает документы на объект, анализирует юридическую чистоту и принимает решение. Впоследствии стороны заключают договор займа.

    Страхование ипотеки обязательно, на предмет залога приобретается полис. Заемщик обязан ежегодно продлевать страховку в течение срока кредита. Без этого вида страхования ипотека не оформляется.

    Кроме того, ВТБ предложит приобретение комплексного страхования, которое включает страхование заемщика и титульное страхование для защиты прав собственности. Заемщик может отказаться от этих дополнительных услуг, но тогда банк повысит ставку на 1%.

    В процессе регистрации заемщик получит доступ к личному кабинету ВТБ, где он будет отслеживать статус заявки, а затем управлять ипотекой и платежами.

    Банк ВТБ Москва - адреса, время работы и телефоны

    Банк ВТБ Москва - адреса, время работы и телефоны

    Банк ВТБ Москва - адреса, время работы и телефоны

    ВТБ горячая линия

    В ВТБ открыта горячая линия для бесплатной поддержки клиентов.

    Для поддержки клиентов банка создана объединенная горячая линия ВТБ, ВТБ Банка Москвы и ВТБ 24. Позвонив по одному из номеров телефонов, вы можете узнать баланс своего счета или карты, найти ближайший банкомат или стойку банка, проконсультироваться по ипотеке, ссуде, узнать текущую стоимость акций и многое другое.

    Бесплатные номера телефонов горячей линии банка ВТБ

    Сегодня несколько телефонов горячей линии ВТБ работают круглосуточно.

  • 8 (800) 100-24-24 — основной телефон горячей линии ВТБ для звонков из регионов России,
  • +7 (495) 777-24-24 — номер для звонков из Москвы и за границу,
  • 8 (800) 100-44-40 — бесплатный номер горячей линии страхования ВТБ,
  • +7 (800) 775-25-35 — номер горячей линии Пенсионного фонда ВТБ.
  • Банк ВТБ уделяет большое внимание качеству обслуживания и обслуживанию клиентов. Горячие линии, созданные для бесплатного удаленного консультирования, являются важным связующим звеном между банком и клиентами в тех случаях, когда невозможно обратиться в отделение ВТБ или воспользоваться поддержкой онлайн-банка.

    Основной телефон горячей линии: 8 (800) 100-24-24

    Банк ВТБ Москва - адреса, время работы и телефоны

    Многоканальный бесплатный номер телефона банка ВТБ для физических лиц 8 (800) 100-24-24 работает круглосуточно и принимает звонки со всей России. Вы можете совершенно бесплатно позвонить в центр обслуживания клиентов, чтобы получить подробную информацию о продуктах и ​​услугах, подать заявку на получение потребительского кредита и получить консультацию по ипотеке, заказать кредитную или дебетовую карту. По горячей линии вы узнаете сумму долга и условия кредита по имеющимся у вас займам. Здесь вы также можете задать вопросы об интернет-банке ВТБ-Онлайн и провести операции с участием специалиста по банковскому делу.

    Юридические лица также могут позвонить по телефону 8 (800) 100-24-24 для уточнения некоторых вопросов. Оператор горячей линии проконсультирует Вас по вопросам открытия текущего счета, его обслуживания и расскажет об услуге «Банк-Клиент Online”.

    Важная функция колл-центра — возможность быстро заблокировать пластиковую карту в случае утери или кражи. Для этого вам нужно будет идентифицировать клиента, сообщив оператору его полное имя, дату рождения, паспортные данные, данные карты и кодовое слово.

    По телефону +7 (495) 777-24-24 можно получить те же услуги, но за дополнительную плату. Горячая линия работает для жителей Москвы и клиентов банков за рубежом.

    ВТБ Страхование — горячая линия службы поддержки

    Колл-центр ВТБ Страхование предоставляет консультационные услуги 24 часа в сутки, семь дней в неделю. По телефону 8 (800) 100-44-40 вы можете связаться с оператором и получить ответ на любые интересующие вас вопросы по страховым услугам ВТБ — вас проконсультируют по вопросам полиса, страховых случаев, страховых выплат и т.д.онлайн-центры имеют доступ к базе данных клиентов и страховых полисов, поэтому вы можете получить подробную информацию о своем договоре страхования, позвонив по номеру полиса и указав свои данные. Также оператор может услышать жалобы на качество обслуживания клиентов в ВТБ Страхование, рассказать об имеющихся услугах и акциях. Однако в случае наступления определенных страховых случаев лучше всего напрямую связаться с назначенным вам агентом.

    Для физических лиц

    Банк предлагает возможность для частных клиентов бесплатно обратиться на горячую линию по номеру 8-800-100-24-24, звонок на указанный номер будет бесплатным для любого гражданина, вне зависимости от города проживания (условие действует только на территории России).

    Для звонка в банк из-за границы или если клиент не поддерживает звонки на номера в формате 8-800, в этом случае предоставляется номер в формате Москва +7 (497) -777-24-24.

    Такой звонок платный и тарифицируется согласно стоимости услуг мобильного оператора.

    Для юридических лиц

    Банк разделяет частные и корпоративные дела. Поэтому для безупречного и быстрого обслуживания клиентов выделена отдельная горячая линия для юридических лиц с номером 8-800-707-24-24, а также для тех, кому не соответствует номер в формате 8-800, телефон +7 (495) -925-80-00.

    Техподдержка

    Для решения технических проблем и трудностей в работе программных систем клиенты могут напрямую позвонить в службу технической поддержки, где они могут получить квалифицированную помощь намного быстрее, чем по обычному бесплатному телефону.

    Для связи с техническими специалистами банка необходимо позвонить по телефону +7 (495) -771-78-24 или позвонить по общему бесплатному номеру и попросить соединиться с нужным отделом.

    Специальные предложения и госпрограммы

    ВТБ работает со всеми государственными и региональными грантовыми программами. Если какое-либо предложение актуально для вас, вы легко сможете реализовать его в этом банке. Это должно быть:

  • использование материнского капитала, и может быть использован для первоначального взноса до 100% от его суммы;
  • семейный кредит по госпрограмме для семей, в которых с начала 2018 года появился третий или последующий ребенок;
  • ипотека с господдержкой новостроек. Но заканчивается он 1 июля 2020 года;
  • Дальневосточная ипотека, ставки по которой всего 1-2%;
  • Сельский кредит на покупку любых домов в деревне на выгодных условиях. Ставка всего 3%;
  • военный заем — специальное предложение для участников НИС.
  • Если в вашем регионе есть специальные программы, например, для многодетных семей, врачей, учителей, вы можете реализовать свое право на пособие через ВТБ.

    ВТБ — честный банк с хорошими ипотечными программами. Прочтите отзывы о его ипотеке, изучите графики и сетку ставок. Заявки на получение кредита принимаются круглосуточно.

    Альтернативные каналы связи с банком

    В качестве альтернативного канала связи с банком можно использовать один из способов, предложенных на сайте компании:

  • Оставьте вопрос через раздел «Обслуживание клиентов», в котором вам нужно будет указать свои контактные данные, задать вопрос или описать проблему;
  • Через этот же сервис на сайте публикуются отзывы о работе подразделений банка;
  • Заказать обратный звонок;
  • Напишите письмо на общий адрес электронной почты;
  • Связаться с онлайн-консультантом компании;
  • заказать услуги или продукты, а также заполнить заявку на кредит можно через мобильное приложение или «Личный кабинет» на сайте банка.
  • Рейтинг
    ( Пока оценок нет )
    Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
    Адвокат Морозова - рассказываю про решения ваших юридических проблем
    Добавить комментарий

    ;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: